to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 75C7K model televizyonumda panel arızası meydana geldi. Ürünle ilgili yetkili servis 19.11.2025 tarihinde inceleme yaparak panel arızasını tespit etti ve bu durumu belgeleyen servis raporunu düzenledi, şu anda servis raporum, fatura ve sipariş bilgilerim eksiksiz olarak elimde mevcut.
19.11.2025 tarihinde Media Markt ile iletişime geçerek 251119-018245 kayıt numarası ile kayıt açılmış ve televizyon için birebir değişim talebinde bulundum ancak sadece sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor ve henüz net bir çözüm sunulmuyor. Talep dönüş süresi 3 iş günü olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ciddi bir arıza yaşanmış durumda ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili servis raporu da mevcutken, televizyonumun hiçbir ek ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün İstanbul-Kartal adresine teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun 5-6 yerden kırık olduğunu tespit etti ve değişim için rapor tuttu. O günden bu yana, yani 9 gündür değ...
30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...
30.07.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından TCL 65C755GTV model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu ben açmadım; TCL yetkili servisi geldi ve kutuyu açtı. Yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve bu duruma ilişkin rapor tuttu. Bu raporu Media Mar...
Media Markt'tan 08.09.2024 tarihinde TCL 75C755 (fatura numarası: 1D72024000011388) televizyonu satın aldım, 10.09.2024 tarihinde de evime kurulum yaptırdım. Televizyon aksiyon, hareketli sahneler ve özellikle futbol maçı izlerken görüntüde bulanıklaşma ve görüntü kalitesinde bozulmalar olduğunu, ay...
Yorumlar