to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından yeni satın aldık. Ürünü henüz ikinci kez kullanmamıza rağmen ciddi bel ağrısı problemi yaşamaya başladık. Ürünün tasarımının yanlış olduğunu, eski teknolojiyle donatıldığını ve ödediğimiz 16 bin TL’nin kesinlikle karşılığını vermediğini düşünüyoruz.
Ürünü satın alırken mağaza çalışanı, bu modelin son teknoloji olduğunu ve fiyat-performans açısından en iyi süpürge olduğunu özellikle belirtti. Ancak süpürge evin içinde hiçbir şekilde kolay hareket ettirilemiyor ve taşınamıyor. Ayrıca süpürge borusunun kesişim noktası sürekli vücudumuza çarpıyor. Bu nedenle üründen son derece memnuniyetsiziz.
Yaşadığımız bu sorun sonrasında hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Media Markt açılmış ürünü değiştiremeyeceklerini, Dyson ise ürünü aldığımız yerin Media Markt olduğunu ve orayla görüşmemiz gerektiğini belirtti. Ancak ürünümüz garanti kapsamında ve iade/değişim süresinin devam ettiğine inanıyoruz.
Biz, bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve üzerine ücret ekleyerek yerine dikey şarjlı süpürge almak istiyoruz. Sorunumuzun sürekli tekrar ettiğini ve çözüm beklediğimizi özellikle belirtmek isteriz. Ürün seri numarası: WP4-EU-UHA9319A.
16 Ekim’de Media Markt’tan Dyson Cinetic Big Ball 2 model kablolu süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 278896839). Ürünüm başka bir kişiye teslim edilmiş, daha sonra o kişiden alınıp bana getirildi. Kutunun üzerinde olması gereken kırmızı güvenlik bandı yoktu. Kurye, teslim sırasında video çekmeme i...
Yaklaşık 20 gün önce Media Markt’ın online mağazasından Dyson Cinetic Big elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bana oldukça ağır geldiği için, yine online kanal üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade sürecine dair hiçbir net bilg...
09 Eylül 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Media Markt Club üyeliğimle Dyson Cinetic Big Ball Absolute model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 273535143. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Kutu ve paketleme sipariş ettiğim markaya ait olmasına rağmen, kutunun içinden Phili...
Media Markt’tan kısa süre önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi, emiş gücünü beğenmediğim için yalnızca bir gün kullandım ve ardından, satın aldıktan iki gün sonra aynı mağazaya iade talebiyle başvurdum. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, mağaza görevlisi kutusunun a...
18.02.2023 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Dyson süpürge aldım. 2.199,00 TL karşılığında 1+2 yıl koruma paketi hizmeti satın aldım. Daha sonra, 20.04.2025 tarihinde garantiye yolladım çünkü lazer başlığı tutacak yeri kırılmıştı. Tamir edildi ve geri geldi, ancak motor çıkış yerindeki giri...
Yorumlar