to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 309770662 sipariş numaralı Macbook Pro m5 ürünü satın aldım. Ürüne yanlış fatura kesildiği için, kargo kutusunu dahi açmadan cayma hakkım kapsamında 29.04.2026 tarihinde iade ettim.
30.04.2026 tarihinde tarafıma ürünü iade biriminin teslim aldığı ve inceleme sürecinin başladığına dair mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme sürecinin 3 iş günü süreceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Oluşturduğum kayıtlara da dönüş alamıyorum.
Cayma hakkım kapsamında ürünü eksiksiz ve açılmamış şekilde iade etmeme rağmen sürecin uzatılmasını ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. İvedi olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal süreci başlatacağımı bildiriyorum.
26 Nisan saat 21.56’da Media Markt’tan online olarak Macbook Pro m5 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 309636312. Siparişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 28–29 Nisan arası olarak görünüyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi ve bu gecikme kişisel planlar...
Media Markt Siparişim Teslim Tarihi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Merhaba 16.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Macbook Neo 8GB/512GB pembe renk ürünü, o anki ürün fiyatı 41.999 TL iken öğrenci indirimi ile 35.999 TL tutarında olacak şekilde online olarak satın aldım. Sipar...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde HP Omen Max model bir laptop satın aldım, ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kurulum aşamasındayken bilgisayar kendini sürekli yeniden başlattığı için 19.02.2026 tarihinde hiçbir onarım ya da değişim talebim olmadan, tamamen cayma hakk...
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple MHFC4TU/a/Macbook Neo/Apple a18 Pro İşlemcili, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 13 inç gümüş renkli bilgisayarımı 26.03.2025 tarihinde iade için Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ürün kargo takip bilgilerime göre ilgili birime ulaştı ancak “kontrol aşamasında” görün...
Yorumlar