Ana Sayfa
Media Markt
Fatura
Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle Şirketim Mağdur Edildi

ID:33244368

Busra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle Şirketim Mağdur Edildi

Busra

Media Markt

02 Ağustos 2025 20:33

501

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından LG 12.000 BTU klima satın aldım. Ödememi 31.298 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında faturanın şahıs şirketim adına, kimlik numaramı da özellikle belirterek kesilmesini talep ettim. Mağaza personeli, ürün klima olduğu için faturanın eve gönderileceğini söyledi.

Ancak adrese ulaşan faturanın, şirketim adına ve kimlik numaram ile değil, rastgele bir bilgilendirme ile düzenlendiğini fark ettim. Bu nedenle faturayı gider olarak kullanamıyor, şirketim için gerekli muhasebe işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Faturam düzenlenmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak veya kutusunu açmadığım klimanın iadesini sağlayacağım

Media Markt

03 Ağustos 2025 08:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Hatice S. “Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle Şirketim Mağdur Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

08 Ağustos 2025 09:34

Merhaba Hatice S. 250804-044623 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle Şirketim Mağdur Edildi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yazıklar Olsun Media Markt. Klima Aldığıma Pişman Ettin Beni

Ufuk

Media Markt

23 Haziran 2024 01:11

540

Diyarbakır'da Media Marktan LG marka klima aldım. Kurulumun olduğu gün klimanın odayı yeteri kadar soğutmadığını fark ettim. Media Markt ı aradım. LG servisi gelip bakacak dediler. LG servis sorumlusu A*** beyin numarasını verdiler. Aradım çok kaba saba bir üslupla soğutmama durumunun normal olduğun...

Yazıklar Olsun Media Markt. Klima Aldığıma Pişman Ettin Beni

Media Markt İptal Başvurusu Yaptığım Ürünün Satışını İptal Etmiyor.

Erkan

Media Markt

14 Ağustos 2024 10:02

831

12.08.2024 günü akşam 20.10 sıralarında Media Markt'tan 18.000 BTU klima siparişi verdim. İlk anda 18.000 BTU görünüyordu, çünkü arama kriterlerini bu şekilde seçmiştim. Ürünü kredi kartı ile aldım ancak 10 dakika sonra siparişlerime baktığımda 12.000 BTU olduğu yazıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini...

Media Markt İptal Başvurusu Yaptığım Ürünün Satışını İptal Etmiyor.

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Soğutucu Ve Isıtıcı Beklentimi Karşılamadı İade Talebim Reddedildi

Onur

Media Markt

22 Ekim 2025 23:52

504

02.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Gree markalı evaporatif soğutucu ve ısıtıcı (4 litre) satın aldım. Ürünü 9.499 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denedim fakat hem soğutucu hem de ısıtıcı olarak hiçbir şekilde beklentimi ka...

Saddam sonuçtan memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmadı, Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi

Saddam

Media Markt

08 Temmuz 2025 17:58

324

N11 üzerinden Media Markt mağazasından "LG S3NW12J3AA Dual Eco 12.000 BTU a++ Enerji Sınıfı Klima" siparişini verdim. Sipariş ekranında 9 Temmuz Çarşamba – Ücretsiz Kargo ibaresi yer alıyordu. Bu tarihe göre planlama yaptım. Ancak Media Markt, kendi belirttiği teslimat tarihine uymadı. Teslimat hiç...

Erkam sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Klima Teslimatı Sonrası 30 Gündür Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

Erkam

Media Markt

19 Ağustos 2025 21:08

287

23.07.2025 tarihinde Media Markt online uygulamasından LG 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün iş yerime teslim edildiğinde, kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtı ve ünitenin kırık olduğunu tespit etti. Bu nedenle kurulum yapılamadı ve klimayı işyerimde kullanamıyorum. Sıcak havalarda klimam olmad...