Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Bütçe Bozuldu

20 Aralık 2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM mağazanızdan iPhone 13 cep telefonu aldım. Satış personeline sorduğumda Denizbank ticari karta taksit yapıldığını söylemesine rağmen, ödeme esnasında kasiyer taksit yapmadı. Ben de kasada birkaç kartımdan puan kullandırdığım için ve bunların iptali vakit alacağından, sırada çok kişi bekliyordu. İnsanlar beklemesin diye ödememi tek slip yapıp çıkmak zorunda kaldım. Yemek randevum vardı, bekleyemezdim. Sonuçta taksitli alma planıma rağmen personel hatası yüzünden taksit yapamadım. Bu durum benim bütçe düzenimi bozdu. Aynı zamanda taksitli oluyor diye Media Markt'ı seçtim, başka mağazalarda fiyat biraz daha ucuzdu. Bu konunun düzeltilmesini rica ediyorum.

1 Destek
5 Ocak 2025 08:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Ferdi Y. “Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Bütçe Bozuldu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ferdi Y. 250106-026363 kayıt numaralı “Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Bütçe Bozuldu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Peşin Fiyatına Vade Farkı Yansıtan Metrogarden Media Markt

"Mağaza çalışanı Demet hanım ve müşteri hizmetleri çözümsel yaklaşarak zorluk çıkarmadan sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim"

Eskişehir Media Markt Müşteriyi Yanıltarak Ürün Satma

25.08.2024 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Taksitlendirip vade farkı ödemek isteme...

Media Markt’ın Taksitlendirme Hatası

Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Media Markt'tan 14.07.2024 tarihinde ödeme yöntemi olarak ticari kartıma 6 taksit ya...

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri