to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Huawei Fit 3 Hayal Kırıklığı
Merhaba,
01.04.2025 Salı günü Bakırköy Capacity Media Markt elektronik mağazasından eşim için Huawei Fit 3 akıllı saati inceledik ve satış personeli bayan arkadaşımıza ürünle alakalı sadece 1 soru sordum.
Apple telefon da uygulamalar çalışıyor mu whats up uygulamasıyla saat üzerinden işlem yapıp cevaplamalar yapılıyor mu?
Evet sorunsuz çalışıyor. Android ya da Apple telefonunuzla sorunsuz kullanabilirsiniz cevabını aldık ve satın aldık. Eve geldik kutuyu açıp bağlantı kurduk ve whats up ta sadece bildirimleri okuduğumuzu gördük fakat cevaplayamıyoruz.
Şimdi biz tamamen yanlış yönlendirilerek satın aldığımız bu cihazı kullanmak zorunda mıyız?
Eğer elemanlarınız sadece satın almamız için geçiştirerek sorulara cevap veriyorsa neden markanızı tercih etmeliyiz?
Bu sorunumuzu çözmek için bize ne gibi çözümler bulabilirsiniz?
Merhaba Oğuz C. “Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Huawei Fit 3 Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oğuz C. 250404-033512 kayıt numaralı “Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Huawei Fit 3 Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt müşteri hizmetleri tarafımı arayıp mağazaya gidip satış elemanına yanıltıcı bilgi verdiğini iletmemi istemiştir. Ve işin daha ilginci satış elemanının saatle alakalı bilmeyip bana uygundur dediği konu hakkında müşteri temsilcisi gayet iyi bilgiye sahipti. Tezat bir eğitim şekli ya da ne olduğunu anlayamadığım memnuniyetsizliğim karşısında yarın gidip bana ürünü satan mağaza çalışanınıza bana neden uygun olduğunu söyledin diye soracağım eğer sesler yükselirse Show haber e sabırla durum normal seyrederse Hakem Heyeti'ne çıkacağım.
