Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İptal Bildirimi Alınmadı Ve İade Yapılmadı

profile
17 Ocak 21:31
386

13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden Bosch Serie 8 kurutma makinesi satın aldım ve 50.299,00 TL ödedim. Siparişim 291254640 numarasıyla oluşturuldu ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Teslim tarihi geçmesine rağmen bana hiçbir kanaldan bilgi verilmediği için ürünün durumunu kendim araştırmak zorunda kaldım. Media Markt ile görüştüğümde ürünün akıbetini bilmediklerini söylediler. Daha sonra Kartur Kargo’ya ulaştığımda siparişimin iptal edildiğini kargo firması üzerinden öğrendim. Siparişimle ilgili bu kadar önemli bir konuda ne iptal bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı/araması almadım.

Ödemenin iadesiyle ilgili de tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Arayan müşteri temsilcileri günlerdir sadece “talebiniz inceleniyor” bilgisini veriyor. Ortada açık ve net bir durum varken, bir aydan fazla süredir sonuç alamıyorum ve bankaya 2. Taksitimi ödemek zorunda kaldım. Ne ürünümü teslim aldım ne de ödediğim bedel iade edildi.

Acilen ya sipariş verdiğim Bosch Serie 8 kurutma makinesinin bana teslim edilmesini ya da ürün temin edilemiyorsa, güncel piyasa değeri üzerinden ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 11:10
357

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu

profile
Sedefnur
10 Ocak 22:04
436

Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İletişim Eksikliği

profile
09 Ocak 18:34
890
teslim-edilmeyen-camasir-kurutma-makinesi-ve-iletisim-eksikligi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri