to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayan Media Markt Mağduriyeti
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti kararlarını uygulamıyor. Adına güvenerek bu firmadan 2024 yılında bir akıllı çocuk saati aldım. 5 defa aynı arızayı verince ilk arızadan itibaren birebir değişim talep etsem de umurlarında bile olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Karar lehime çıkmasına rağmen neredeyse 2.5 aydır hem kararı uygulamıyorlar hem de müşteriyi mağdur ediyorlar. Bu firma Türkiye'de faaliyet gösteren yabancı menşeyi olan bir firma. Türkiye Cumhuriyeti Devletinin kanunlarını tanımıyor. Uygulamıyor. İcra takibi başlatıp savcılığa ayrıca suç duyurusunda bulunacağım.
Adana Turgut Özal Mağazasına gittim icraya vereceğimi söyledim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok verebilirsiniz cevabı aldım. Bu iş iyice kabak tadı verdi bugün Cumhuriyet savcılığına gidip suç duyurusunda bulunacağım. Ben böyle bir keyfiyet görmedim.
Merhaba Ozaner Ö. “Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayan Media Markt Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ozaner Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250521-014219 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ozaner Ö. 250521-014219 kayıt numaralı “Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayan Media Markt Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
31 Mayıs 2025 tarihi itibariyle hala sorunum çözülmedi. Ne genel merkezleri ne mağazaları çözüm sürecini özenle takip etmiyor. Karar halen uygulanmadı. Arkadaşlar bu firmadan mümkünse uzak kalın. Hakem Heyeti kararını uygulamıyorlar. Sürekli telefonla arayıp oyalıyorlar. Çözüm yok.!
03 Haziran 2025 tarihi itibariyle halen sorun çözülmedi. Buradan tüm herkese sesleniyorum. Bu şirketten alışveriş yaparken 5 düşünüp 1 alın. Yazıklar olsun 1 yıldır arızalı sattıkları akıllı çocuk saatini geri almadıkları gibi değiştirmiyorlar mahkeme kararını da uygulamıyorlar. Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.
