Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
31 Temmuz 2025 12:02
507

Media Markt Online Alışveriş Sitesinden 27.07.2025 tarihinde Altus al 5030 Hava Soğutucu ürünü sipariş verdim. Sipariş vermeden önce teslimat gecikmesi ile ilgili yaşanan yorumları okudum lakin, böyle bir sorun yaşamam diye düşündüm. Çünkü Media Markt böyle sorunların yaşanmasına izin vermiyordur diye düşünüyordum. Sorun yaşadım. Eskişehir'den lojistik firmasına Bursa'ya teslimat olacak şekilde 28.07.2025 de ürün verildi. Bu normalde 1 gün sonrasında teslim edilmesi gereken bir mesafedir. Ama lojistik firması sürekli teslimat tarihi ile oynama yaptı.

Benim Media Markt tan isteğim, bu ürünü acil olarak lojistik firmasından teslim almaları ve ödediğim ücreti acil olarak tarafıma iade etmeleridir.

Ürünü sigortalı olarak sipariş verdim. BNP Cardif firmasından ürünü teslim almamış olmama rağmen sigorta yapıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı.

Ben Borusan Lojistik ile ilgili de şikayetvar.com a kayıt açtım.

1753953727542.img-5558.jpg
31 Temmuz 2025 12:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Burak T. “Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
31 Temmuz 2025 12:10

48 saat içerisinde aranmayı beklemekteyim. İyi çalışmalar.

Burak
Burak
31 Temmuz 2025 12:16
teslimat-gecikmesi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Siparişin lojistik firmasına teslim edildiği tarih.

Burak
Burak
04 Ağustos 2025 17:54

Media Markt tarafından, tarafıma bir arama ya da ulaşma olmadı. 04.08.2025

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadık

profile
Gülşah
14 Haziran 2025 12:22
533
Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadık
Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadık
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 22:45
607
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
19 Mart 2025 14:29
442
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Media Markt'tan Mağduriyet

profile
25 Temmuz 2025 15:20
324
yanlis-bilgi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-media-markttan-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-media-markttan-magduriyet-1.jpg

profile
05 Kasım 2024 11:14
989
Media Markt Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Media Markt Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri