to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kayseri mağazasından aldığım cep telefonunu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6 ay kullanımın ardından 04....06.2026 tarihinde mağaza üzerinden firmaya teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis 17.06.2026 tarihinde işlemin bittiğini ve ürünün ilgili firmaya yönlendiril
"Teşekkür ediyorum"
Media Markt internet sitesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde Onvo zx02 Scooter Kaskı Siyah ürününü 1.079 TL fiyatla sipari...ş ettim. Ancak 23.06.2026 saat 17:01’de siparişimin “sistemsel arıza” gerekçesiyle kendileri tarafından iptal edildiğini öğrendim. Şu an aynı ürünün fiyatı 1.499 TL’ye yükselmiş d
05.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazımda kutudan çıktığı ilk ...günden itibaren ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim ve Apple Yetkili Servisi Gürgençler tarafından ürün için doa, yani kutudan
12 Haziran’da Media Markt internet sitesi üzerinden babama hediye olarak, Babalar Günü ve yaklaşan dünya kupasını yeni b...ir ekranda izleyebilmesi için Samsung LS43FM700UUXUF m7 43 inç 4 MS 60 Hz 4K va Smart monitör siparişi verdim. Ancak ürün hâlâ babama ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden oğlum için Dexim SC301 model bir kulaklık siparişi verdim.... 18 Haziran 2026 tarihine kadar sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” ibaresini görüyordum. 18 Haziran 2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında arandım ve aldığım ürünün stokta k
16.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından Samsung 55S85F model bir televizyon satın al...dım. Ürünün teslimat tarihi olarak 20 Haziran verildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleri
27 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG65QNED70B6C model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram... 313311919. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ellerine ulaşmadığını, lojistik s
06.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Real AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Hoover marka çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek taksitli olarak ödememi yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hi
Dyson kablolu elektrikli süpürgemde yaşadığım teknik arıza için 21 gün önce Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvu...rdum ve ürünün tamiri için parçayı teslim ettim. Ürün kayıt form numaram T014-52959-R-C’dir. Bugün mağazadan arandım ve ürüne para verip ekstra sigorta yaptırmış olmama rağmen, on
Media Markt Isparta Merkez Meydan AVM mağazasından geçen yıl aldığım Xiaomi TV Box, son iki aydır sürekli internet bağla...ntısı kopma sorunu yaşatıyordu, ayrıca zamanla cihaz kapanıp tekrar açılmamaya başladı ve bir ara ses tamamen gitti. Ürün garanti kapsamında olduğu için cihazı mağazaya götürüp tes
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 02.09.2026 tarihinde satın aldığım HP Tank 580 yazıcıda tarayıcı/okuyucu arızası... yaşadığım için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı satın aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi ancak yazıcının taşınmadan önce mürekkep tanklarıyla il
14.06.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere 2 adet Samsung... klima satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın 16.06.2026 tarihinde yapılacağı, teslimat sonrası da servisle görüşüp randevu oluşturabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek iş
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten Samsung 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı yeni kurdurmak istediğimde, ürün kutusu...ndan bakır boru ve askı aparatlarının hiç teslim edilmediğini yetkili servis tespitiyle öğrendim. Samsung yetkili servisi, parçaların eksik olduğunu, ancak bu boru ve askı aparatl
Media Markt firmasından Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı olarak 2 TB SSD satın aldım. Ancak tarafıma bilerek ve k...usurlu bir şekilde 2 TB yerine 500 GB kapasiteli, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Hata giderilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 005020260008920 numaralı dosya i
13.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden JBL Grip Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram 289678344424, ür...ün için kredi kartı ile taksitli olarak 3.352 TL ödedim. Aynı ürünün fiyatı şu an yaklaşık 4.400 TL seviyesine yükselmiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen 1
10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik nofrost 570471 MB model buzdolabını 315259603 nu...maralı siparişimle 27.650,53 TL tutarında, 5 taksit şeklinde satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir kay
08.05.2026 tarihinde Tekira AVM Media Markt mağazasından Anneler Günü için Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi y...aklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bir hafta içinde teslimat yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden ya
Media Markt Diyarbakır C***** K****** mağazasından Samsung marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık ...36.000 TL olarak yaptım ve işlem sonrası bana 40345922 numaralı evrak verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen klima hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne ek olarak nakliye ücreti de öde
Media Markt internet mağazasından LG 55 inç bir televizyon satın aldım ve 18 Haziran 2026 tarihi için 15.00–19.00 saatle...ri arasında randevulu teslimat verildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat ekibinin gelmemesi üzerine Media Ma
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti siparişi verdim ve mağazadan tesl...im seçeneğini işaretledim. Antalya merkezde olmama rağmen, konum üzerinden yanlışlıkla Alanya Media Markt mağazasını seçmişim. Bu noktada hatanın bende olduğunu kabul ediyorum, dah
Medya Mark uygulaması üzerinden aldığım televizyon 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım ancak her seferinde sadece kayıt bırakıp kaldı ve hiçbir geri dönüş veya ürün teslim edilmedi. Başka bir muhataba da ulaşma imkanı yol. Sipariş edilen ürün yok, muhatap y
Media Markt’in N11 üzerinden sattığı Bood QR1200 elektrikli Scooter’ı 08.06.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numara...m 217179944420’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. “Media Markt kargo” ile gönderildiği belirtilmesine rağmen
Media Markt internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişin tarafıma bir hafta önce teslim edilen 315224227 numaral...ı siparişinde yanlış ürün gönderilmiştir. Benim siparişim Instax sq 20'li film olmasına rağmen tarafıma Instax Mini 20'li film gönderilmiştir. Media Markt internet sitesi üzerinden
