to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Media Markt üzerinden 8854013487 numaralı sipariş ile Bodrum, Karaova Mahallesi’ne buzdolabı siparişi verdim ve teslimatın 17 Kasım’da yapılması için talepte bulundum. Ancak bugün, 19 Kasım itibariyle buzdolabının hâlâ depodan çıkışının yapılmadığı ve teslimatın gerçekleşmeyeceği bilgisi...
11.11.2025 tarihinde web siteniz üzerinden 282846795 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında teslimat günü ve saati olarak 14.11.2025, 10:00-15:00 aralığını seçtim. 13.11.2025’te hem e-posta hem de cep telefonuma, siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme geldi. Ancak günlerdir kargo...
03 Kasım’da Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesini Media Markt’tan sipariş ettim (Sipariş No: 281663376). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünün Balıkesir Bandırma adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargoya verildiğine dair Media Markt’tan mail aldım ancak Kartur Kargo ile görüştüğ...
"Buzdolabımı ertesi gün getirip kurulumunu yaptılar. Müşteri hizmetlerinden aradılar ve detaylı bilgi verdiler. Bilgilendiren beyefendi açıklayıcı ve kibardı teşekkür ederim."
Media Markt online uygulamasından Profilo bir buzdolabı aldım. Alırken teslimat tarihini 15.10.25 saat 10.00-15.00 arasında teslimat olarak seçtim. Ye...
2 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Web sitesinde ürünün 4 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çö...
8 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 18.999 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimatın Şanlıurfa/Karaköprü adresine yapılmasını bekliyordum. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 268909016. Teslimat sürecini takip etmek için Kartur Lojistik ile ilet...
Media Markt'tan buzdolabı aldık. Aldığımıza bizi pişman ettiniz. Kartur adında sorumsuz bir kargo şirketiyle anlaşma yapmışsınız, insanları mağdur ediyorsunuz. Bu durum şirketinizin adını olumsuz etkiliyor, bir an önce bu şirketten vazgeçmelisiniz. Ayrıca sizin de hatanız var; insanlara yalan söyley...
28 Temmuz’da Media Markt’tan siparişini verdiğim Altus bulaşık makinesinin randevulu teslimatı 31 Temmuz tarihinde yapılacaktı. Ancak Kartur Lojistik bugüne kadar ürünü teslim etmedi. Sipariş numaram: 269000152. Teslimat Balıkesir Gönen’in dağ köyündeki evimize yapılacaktı ve 2 gündür evde bekliyoru...
"Teslimat sağlandı teşekkürler"
Media Markt güvencesine dayanarak aldığım 269033445 sipariş numaralı ürünüm teslimat tarihi 31/07 olarak gözükmesine rağmen bugün 02/08 tarihinde hala...
23 Temmuz tarihinde Media Markt’tan klima satın aldım ve ürünümün ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Media Markt, klimayı Kartur isimli bir kargo firmasına teslim ettiğini belirtti ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Hem Media Markt hem de kargo firması topu birbirlerine atıyor; Media Ma...
"Ürünümü teslim aldım. Teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun kaynağının süreçte yeterince bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamama olduğunu düşünüyorum."
09.07.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesi aracılığıyla bir ocak satın aldım. Satın alma işlemi sırasında teslimat için tarih seçmem istendi....
05/07/2025 tarihinde 266296668 numaralı ürünü sipariş ettim. 12/07/2025 teslimat tarihi olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Aradığımda bir sorun yaşandığı söylendi. 14/07/2025 tarihinde Kartur aracılığıyla kargolandığı belirtildi. Bugün Kartur şirketini aradım, ancak ürünün kendilerine gelmediğini sö...
2 Temmuz tarihinde Media Markt'tan çamaşır makinesi satın aldım. Yazlıkta olduğumuz ve süremiz kısıtlı olduğundan dolayı Media Marktın "randevulu teslimat" hizmetinden de faydalanmak adına burayı tercih ettim. 5 Temmuzda teslim edilmesi gereken ürün 4 Temmuzda Kartur diye bir kargo firmasına verildi...
"5 Temmuz Cumartesi günü eve nakliyat ve servis aynı anda yapıldı, teşekkürler"
"Ürünüm bugün 28.08.2025 itibariyle saat 10:25te tarafıma ulaştı. Yalnız sistem üzerinde hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" şeklinde görünmekte. Emeği geçen herkese teşekkürler:)"
10.06.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken, 18.06.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Media Markt'a güvendiğim için Şikayetvar'a bakma gereği duymamıştım, keşke baksaymışım. Meğer Kartur isimli bir firmayla çalışıyorlarmış. Bugün 21.06...
"Kargom biraz geç teslim edildi ama kargo şirketi ilgiliydi. Teşekkürler..."
Media Markt internet sitesi üzerinden 31.05.2025 tarihinde, Kurban Bayramı öncesi 262443936 sipariş numarası ile Altus marka derin dondurucu satın ald...
Kartur ile iş birliği yapan Media Markt'tan 18 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'ın kendi resmi sitesinden kurutma makinesi siparişi verdim. 25 Mayıs tarihinde şehir dışına çıkacağım için özellikle geciktirmemeleri adına teslimat tarihini 24 Mayıs olarak seçtim. 24 Mayıs 2025 tarihinde Kartur müşteri...
"Teşekkürler ürünü mü teslim aldım."
"Hemen ilgilendiler her şey için teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
29 Nisan 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr sitesinden Bosch WQG25100TR a++ 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi verdim. 02.05.2025 teslim tarihi bildirildi ve bu günü bekledim. İş yerinden izin aldım, programımı teslimata ayırdım ve yetkili servis kurulum firmasını ayarladım. 02.05.2025 ta...
