Yanıltıcı Teslimat Ve Montaj Sorunu
24.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 298785824’tür. Dün ürünü teslim etmek üzere kartur taşımacılık firması geldi ancak makineyi yanlış kata bırakıp gittiler. Doğru kata montaj ekibinin çıkaracağını söyleyerek teslimatı bu şekilde tamamladılar.
Bugün montaj ekibinin böyle bir hizmeti olmadığını öğrendim. Kartur taşımacılık firması tarafından yanlış ve yanıltıcı bilgi verildi. Bu süreçte kartur taşımacılık telefonlarımı açmıyor ve muhatap bulamıyorum. Çamaşır makinem, teslim edilmesi gereken doğru katta olmadığı için montaj ekibi de gelip kuramıyor, mağdur ediliyorum.
Media Markt süreçle ilgili bir çözüm sunamadı, nasıl taşımacılık firmalarıyla çalışıyorsunuz? Keşke makineyi sizin sitenizden almasaydım, pişman ettiniz!













