to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Uygulama üzerinde teslimat tarihi 11.02.2026 olarak görünüyor ve 14:00–22:00 saatleri arasında teslimat seçimi yaptırılıyordu. Ancak 11.02.2026 tarihinde ürünü takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini gördü...
"Teşekkür ederim"
Media Markt Teslimat Taahhüdünün İhlali, Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ciddi Tüketici Mağduriyeti 29338348823 Aralık tarihinde Media Markt firmasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 293383488 Satın alma sırasında ürünün 27 Aralık tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt ...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 18.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9+ 8GB 256GB 11" Tablet (SM-X210, gümüş/256 GB) siparişi verdim. Ürün, sistemde 22.12.2025 tarihinde kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
14 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 siparişi verdim. İlanda tahmini kargoya teslim tarihi 16 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi iletilmedi. N11 üzerinden mağazaya soru sorduğumda otomatik cevaplar geliyor, sorunuml...
29.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi ön siparişle satın aldım ve ürünün tam bedelini bu aşamada ödedim. Mağazada o an mevcut olan hediye aksesuarlar tarafıma teslim edildi ancak asıl ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ mağazaya gelmediği gerekçesiyl...
"İlginize teşekkür ederim"
Media Markt'tan teknolojik bir ürün aldım. 08.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve tahmini teslimat süresi 11.11.2025 olarak görünüyordu. Bugün 11.11.2025 tarihi olmasına rağmen herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben kendim Media Markt'a ulaştım, ürünün Yurtiçi Kargo'ya ulaştığını söyle...
18.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Realme Buds t310 model kulaklığı 279432760 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında verilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo, Konya/Meram’daki şubeye bile gelmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizme...
Media Markt’ın web sitesinden 4 gün önce Samsung viewfinity s9 model monitör siparişi verdim (Sipariş No: 278884172). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya da verilmedi. Aynı siparişte verdiğim diğer ürün gönderildi ancak monitörüm hala gönderilmedi. Si...
12 gün önce Hepsiburada üzerinden Altus marka bir aspiratör satın aldım (Sipariş No: 450 440 909 7). Ürün Media Markt satıcısından alınmış olup, teslimat adresim İzmir Menemen İstiklal Mahallesi olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün çıkışı hâlâ yapılmadı ve kargoya verilmedi...
17.09.2025 tarihinde Media Markt’tan LG 65QNED86A model televizyonu, 50999,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 274768957. Teslimat adresim Manavgat, Antalya’dır. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Faturam tarafıma iletildi ancak teslim...
12 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Gordion AVM’den aldığım Lenovo laptopumu, garanti süresi sona ermeden mağazaya teslim ettim. Ürünümün tamir süreci sırasında, kargo aşamasında yaşanan gecikme nedeniyle garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle benden 5.970 TL tamir ücreti talep edildiği bildirildi...
"Mediamartk müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti giderdi ve tekrardan alışverişimi yaptım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
02.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından 1 adet iPhone 13 marka/modelli cihaz satın aldım. Siparişin teslim süresi sistemde 2 gün olarak görünmek...
30 Haziran 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden, köydeki bağ evimizde kullanmak üzere bir buzdolabı siparişi verdim. Bu evde sadece yaz aylarında, yani 2 aylık kısa bir süre konakladığımız için buzdolabının bir an önce teslim edilmesi hayati öneme sahipti. Sipariş verirken ürün sayfasında ...
Media Markt'tan internet üzerinden satın aldığım ürünü, firma tahmini teslimat süresi olarak 3 gün belirtmesine rağmen 8 gündür teslim alamadım. Kargo gönderi numarası hâlâ sisteme yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya hızlı destek hattından yazdığımda sürekli olarak kaydınızın iletildi...
Pazarama alışveriş sitesinden, Media Markt satıcısına güvenerek, kızıma karne hediyesi olarak kulaklık siparişi verdim. 2 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyordu. Kargo gecikince karne gününden önce elime ulaşmadı. Adına mesaj gönderip ricada bulundum, üzerine siparişin tedarik edilemediğinden ...
11 Kasım saat 21.00'de Pazarama üzerinden yapmış olduğum cep telefonu siparişi, 27 Kasım tarihinde hala kargoya verilmedi. Az önce Media Markt'tan aradılar ve 22 Kasım'da vermiş olduğunuz siparişimizin tedarik süresi yeni tamamlandığı için kargo aşamasına geçiyoruz diye bilgi verdiler. Ancak sipariş...
19.05.24 tarihinde Çorum AHL Media Markt'tan aldığım PS5 konsolunun arızası sonucu 12.10.24 tarihinde onarım için bıraktığım cihaz hala tarafıma ulaşmadı. 5 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ürünün kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi ama bugün 40. Gün ve hala gönderilmedi. Ya...
Media Markt'tan bir Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Kasım'ın 27'sinde satın aldığım ürün, maalesef Aralık 5'te teslim edilmek istendi. Kargo şirketiyle gelen ürün, taşıma esnasında darbe almış ve ambalajı yırtılmıştı. Ürünün deforme olduğu gözle görüldüğü için, teslim almadan iade işlemi başlatt...
Merhabalar Media Markt dan 28 Mayıs 2023 tarihinde 65BU8500 Samsung televizyon modelini internetten 20.699 TL ücret karşılığında satın aldım. Ancak teslimat olarak mağazadan telim al kısmını tercih etmişim. Kırşehir'de ikamet ediyorum aldığım mağaza Malatya Park Media Markt. Mağazadan beni aradılar ...
