to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 21 Şubat tarihinde Xiaomi Air Purifier adlı ürünü satın aldım. Ürünün satıcısı olarak Media Markt görünmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 209913793132’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün 25 gün içinde gönderilmemesi durumunda ücret iadesi yapılacağını ilettiler. Ancak ben siparişimin iptal edilmesini değil, aldığım bu ürünün bir an önce kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürünü indirimli fiyattan almıştım, şu an fiyatı yükseldiği için iptal durumunda aynı ürünü aynı şartlarda alamayacak ve mağdur olacağım.
N11 ve Media Markt’tan, ilgili siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı satın aldım. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, ürünün üst sürümünü almak istediğim için iptal etmek istedim ancak “mutlaka kargoya verilmek zorunda” denilerek siparişim iptal edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra, ...
17 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201125959136, kargo takip numaram ise CB10043919’dur. Sistemde ürün “araca yüklendi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kar...
N11 üzerinden 27.01.2026 tarihinde Media Markt satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde tahmini teslim tarihi 29.01.2026 olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihe kadar teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s...
Media Markt mobil uygulama üzerinden 35562048 numaralı sipariş ile Xiaomi hava temizleyicisi aldım. Hemen ardından 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Temsilci, iptalin gerçekleştiğini ve para iadesinin 1-3 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen ürün iki gün son...
Yorumlar