to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce Hepsiburada üzerinden Altus marka bir aspiratör satın aldım (Sipariş No: 450 440 909 7). Ürün Media Markt satıcısından alınmış olup, teslimat adresim İzmir Menemen İstiklal Mahallesi olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün çıkışı hâlâ yapılmadı ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana sadece ürünün tedarik sürecinde olduğu ve yardımcı olamayacakları yönünde bilgi verildi. Ücretini kredi kartı ile ödediğim ürünün ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Media Markt'tan. Hepsiburada hesabından. 23 Eylül tarihinde. Altus. Çamaşır makinesi sipariş verdim. Kargoya verildiği takdirden beri. Asla ve asla. Ürünüm hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş verdiğim ürünün Kargo takibini yapamadım kargoda Yurtiçi Kargo ismi yazmasına rağmen hiçbir şeki...
Hepsiburada üzerinden Media Markt'ın sattığı Altus Çamaşır makinesini 25 Kasım 2023 tarihinde aldım. Bana 4 Aralık tarihinde teslim edeceğini söylediler ancak teslimat yapılmadı defalarca aradım her seferinde teslimat olacağını belirttiler sonra 12 aralıkta kargoda ürünün hasar gördüğünü siparişimi ...
20 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından cep telefonu siparişi verdim. Siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada tarafını aradığımda Media Markt satıcısına ulaşamadıklarını belirttiler. Media Markt müşteri hizmetleri...
09.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Altus AL91YB marka kurutma makinesini satın aldım. Ürünün 13.02.2024 tarihinde teslim edileceği bildirilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün içerisinde saat 12:40 civarında Media Markt'ı arayara...
Hb pazaryerinde, Media Markt satıcısından aldığım Altus ankastre aspiratör siparişim, bir haftadan fazla beklememe rağmen kargolanmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım lakin beni oyalamaya çalıştılar. Şikayetimi bu platforma ilettikten sonra ise ürünüm, bana haber verilmeden iptal edildi. Media Markt müş...
Yorumlar