to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Tarihi Yanıltması Ve Geciken Robot Süpürge
11 Mart 13:31149
8 Mart tarihinde robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 11 Mart gösteriliyordu ve ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana teslimatın 3-5 iş günü sürebileceği söylendi. Eğer teslimat süresi bu kadar belirsizse, sipariş verirken neden kesin bir tarih (11 Mart) gösteriliyor? Müşteriler buna göre plan yapıyor.
Sipariş verirken belirtilen teslimat tarihine uyulmaması ve sonradan farklı bir süre söylenmesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili net bir açıklama ve siparişimin ne zaman teslim edileceği hakkında kesin bilgi rica ediyorum.
