to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran’da Media Markt Samsun Piazza şubesinden 1700 TL civarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak istememe rağmen, stokta olmadığı için kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen üründen hâlâ haber alamadım.
Elimde “no” kısmında 40802323 numarası yer alıyor, bu numaranın sipariş numarası olup olmadığından emin değilim. Bu süre zarfında üç defa müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve ürünün gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da bir hafta geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle ürünün tarafıma gönderilmesini artık istemiyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
23’ünde Media Markt’tan verdiğim ve 130663268 takip numaralı, 5000 TL tutarındaki siparişim için kargo firması tarafından 4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün g...
26 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden Galaxy a16 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 276694617. Ürünümün 2 Ekim tarihinde Umut Mahallesi 73078 numaralı sokak no 12 Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 12 Ekim olmasına rağmen hala teslimat gerç...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
Yorumlar