to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından üç parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) siparişi verdim. Sipariş numaram 80086912_1’dir. Ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve yaklaşık dört gündür ortada ne ürünlerim var ne de net bir açıklama yapılıyor.
Media Markt’a direkt olarak ulaşamadım. Hepsiburada ile görüştüğümde, ürünlerin teslim edilmeden “teslim edildi” olarak düştüğünü, konuyla ilgileneceklerini söylediklerini belirttiler ancak henüz somut bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de evimde kullanmam gereken temel beyaz eşyaları hala teslim alamadım.
Media Markt’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşanan hata için özür dilemesini ve buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin acilen, herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan aynı gün içerisinde üç adet beyaz eşya satın aldık ve sipariş esnasında tarafımıza teslim tarihi olarak 01.12.2025 tarihi gösterildi. Bu sipariş kapsamında bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi bulunuyordu. Verilen tarihte yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, buzdolabı ...
Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından bulaşık makinesi aldım 25 Kasım'da. Almadan önce aradım, en geç 28 Kasım'da gönderilir denildi. Acil ihtiyacım olduğu için tercih ettim. 28'inde gönderilmedi, hem Hepsiburada hem de Media Markt'ı aradım. 30 Kasım'da gönderilecek denildi. Hala gönderilmedi şim...
Media Markt sitesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım, 30 Aralık 2024 de oluşturduğum sipariş için bana 4 Ocak 2025 de teslim edeceklerini ilettiler. Tabii ki teslim olmadı ve teslim edilmemesiyle ilgili herhangi bir neden belirtilmedi. Hiçbir muhatap yok, çağrı merkezini arıyor...
18 Kasım’da Media Markt üzerinden Hoover marka kurutma makinesi, Hoover 5 programlı bulaşık makinesi ve Hoover buzdolabı satın aldım. Siparişlerimin 2...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig marka bir bulaşık makinesi için 07.12.2025 tarihinde 424 605 906 4 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada uygulamasında ürün hâlâ kar...
Yorumlar