Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33750536
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan TV İçin İade Süreci Gecikti, Ücretim Halen Yatmadı

profile
Volkan
Media Markt
23 Eylül 2025 10:17
315

16 Eylül tarihinde Media Markt'ın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim LG TV’yi teslim almadan iade ettim. Sipariş numaram: 273888521. Ürün kargodan teslim alınmadığı için çağrı merkeziyle görüştüm ve iade sürecinin başlatılacağı, paramın kısa sürede iade edileceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
23 Eylül 2025 10:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Volkan K. “Teslim Alınmayan TV İçin İade Süreci Gecikti, Ücretim Halen Yatmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Volkan
Volkan
24 Eylül 2025 16:20

Hala dönüş olmadı, çağrı merkezine defalarca kayıt ve talep açmama rağmen tarafıma ısrarla bilgi verilmiyor. Kargonun nerede olduğu belli değil. İvedilikle paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
24 Eylül 2025 18:21

Merhaba Volkan K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250918-017890 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Volkan
Volkan
25 Eylül 2025 16:10

TV hala ortada yok, kargodan almadan geri gönderdim. 9 gün oldu paramı hala iade etmediler. Birkaç kere aradılar ancak aldığım cevaplar cevap değil oyalamaca. Ben paramı istiyorum

Volkan
Volkan
27 Eylül 2025 11:52

11nci gün TV de para da ortada yok. Ne arayan var ne soran

Volkan
Volkan
29 Eylül 2025 10:45

13ncü gün hala her gün arıyorum hala aynı oyalamaca TV ortada yok param iade edilmedi.

Media Markt Logo
Media Markt
30 Eylül 2025 12:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik

profile
Deniz
Media Markt
30 Temmuz 2025 16:28
380

24 Temmuz tarihinde LG TV siparişi verdim (sipariş no:268604210). Sitede, tahmini teslim süresi 25-26 Temmuz olarak belirtiliyordu. 25 Temmuzda üyeliğimde ürünün "kargoya teslim edilmiştir" notunu gördüm. 30 Temmuzda kargo firması, "ürününüz bugün teslim alınmıştır" mesajı gönderdi ve tahmini teslim...

2 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt TV Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi De Paylaşılmadı

profile
Mehmet
Media Markt
23 Eylül 2025 12:27
569

15 Eylül'de Media Markt internet sitesi üzerinden Malatya adresine teslim edilmek üzere bir TV siparişi verdim (Sipariş No: 274465211). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoda olduğu söylendi fakat kargo ta...

Media Markt'tan Satın Alınan Klimanın Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Mehmet
Media Markt
06 Ağustos 2025 01:19
351

27 Temmuz tarihinde Media Markt internet sitesinden 268848720 numaralı LG Dualeco 18000 BTU klima siparişi verdim. Ürün için 42.399 TL ödeme yaptım. Ancak belirlenen kargo tarihinde ürün teslim edilmedi ve 06.08 tarihi olmasına rağmen sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 03.08 tarihinde Me...

Media Markt - İade Edilen Ürünün İadesinin Yapılmaması

profile
Hayriye
Media Markt
06 Kasım 2023 13:10
545

Media Markt'tan aldığım LG televizyonu iade etmek için iade kaydı açtım. İademin 30 Ekim Pazartesi günü bir görevli tarafından kapımdan alınacağı iletilmesine rağmen taahhüt edilen günde kimse iade almak üzere gelmedi. Akşam geç saatte çağrı merkezini aradığımda yoğunluktan ötürü gelinemediği söylen...

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt televizyon Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt iade almıyor Media Markt İade kargo Media Markt İade ürün Media Markt iade almıyor Media Markt internet sitesi Media Markt kargo Media Markt kredi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri