to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonum Teslim Edilmiyor, Gecikmeden Endişeliyim
Media Markt’tan 30.12.2025 tarihinde Grundig gjq 9400a model 75 inç televizyon satın aldım. Ürün Borusan Lojistik firmasında görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde uluslararası nakliye yapılabilecek kadar zaman geçtiğini düşünüyorum.
Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede aracın yolda olduğu, Trabzon’a doğru gittiği ve oradan dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak Şikayetvar sitesinde okuduğum benzer gecikme şikayetleri nedeniyle teslimat süresinin uzamasından ve taahhüt edilen teslim tarihinin aşılmasından ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Siparişim için belirtilen son teslim tarihi 12.13.2025 olup, bu tarihe kadar ürünün elime ulaşmamasından kaygılanıyorum.
Ürünümün Borusan Lojistik tarafından daha fazla bekletilmeden, belirtilen süre içinde ve herhangi bir bahane ile geciktirilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak bilgi verilmesini istiyorum.
Televizyonunun Borusan Lojistik getirdi kutunun sa alt köşesi yırtık ti almadık geri gönderdim mağdur oldum bu süreçte
Şahsım aranarak ürünün depoya ulaşması ve 2 iş günü içinde incelenip ücret iadesinin başlaması yönünde bilgilendirildim bu arada mağdur ediliyorum bu süreçte ücretimin derhal iadesini talep ediyorum
Ayın 12 sinden bu yana geçen süre hala henüz ücret iadesi gerçekleşmedi satın almadığım bir ürünün iadesini neden yapmazsınız derhal iade ediniz yaşanan bu süreç beni yordu hakkınızda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım be mağdur ettiniz bu sıkıntıyı yaşatma hakkınız yok bu saatten sonra özrünüzü kabul etmiyorum
Neden ücret iadem yapılmıyor süreç çok uzadı
Tüketici Hakem Heyeti ne başvuruda bulundum tüm mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim paramın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum
