Telefon İadesinde Garanti Başlangıcı Nedeniyle Yaşanan Sorun
Media Markt'tan 18.09.2025 tarihinde aldığım Tecno marka telefonu, tuş kilidi olduğu için iade etmek istedim ancak iade alınmadı. Garanti süresinin başladığı belirtilerek iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Hat takılmadan garanti nasıl başlayabilir? Tecno satış temsilcisi A** Bey, kasaya gelmeden telefonla kasiyere bilgi verdi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Özellikle yardımcı olmak isteyen çalışan, kendi ürününü satmaya çalıştı ve bu durumdan memnun kalmadım.
Merhaba Havva B. “Telefon İadesinde Garanti Başlangıcı Nedeniyle Yaşanan Sorun” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Media Markt yetkilisi gelen kurulum aşaması olmadan sadece tuş kilidi olduğu için iadesi kabul edilmedi hat bile takılmadı
Merhaba Havva B. 250922-042236 kayıt numaralı “Telefon İadesinde Garanti Başlangıcı Nedeniyle Yaşanan Sorun” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Ben bilgilendirilmedim

















