Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
12 Eylül 2025 12:10
388
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım mağduriyeti çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum”

09.09.2025 tarihinde Media Markt Online uygulaması üzerinden Realme 12 Lite cep telefonu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 273613210). Üç gündür siparişimin kargoya verilmesini beklerken, bugün siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS ve e-posta aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iptal sebebinin birden fazla sipariş vermiş olabileceğim şeklinde belirtildiği söylendi. Ancak yalnızca bir adet sipariş verdim ve teslimat adresim ya da ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun yoktu.

Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve ürünün aynı fiyat üzerinden tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.

12 Eylül 2025 12:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Tarık F. “Tek Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

13 Eylül 2025 15:02

Merhaba Tarık F. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250913-018067 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 2025 11:24
Tarık
Tarık
25 Eylül 2025 18:59

Yaşadığım mağduriyeti çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Habersizce İptal Edildi, Maddi Zarara Uğradım!

profile
02 Ekim 2025 14:23
447
Siparişim Habersizce İptal Edildi, Maddi Zarara Uğradım!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 12:49
1.158
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Telefonlar Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi

profile
09 Ekim 2025 16:44
436

Bilgi Verilmeden Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
10 Ekim 2025 14:03
854
bilgi-verilmeden-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 09:19
617
kampanyali-powerbank-siparisim-sistem-tarafindan-haksizca-iptal-edildi-2.pdf
kampanyali-powerbank-siparisim-sistem-tarafindan-haksizca-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri