to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Telefonlar Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi
Media Markt mobil uygulamasından 4 adet telefon siparişi verdim ve toplamda 120.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 278116071. Ürünlerim garanti kapsamında ve satın alma sırasında herhangi bir ek sözleşme veya kampanya bulunmuyordu.
Ancak, ödemesini yaptığım ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, daha sonra kargo işlemi iptal edildi ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4 ürün aldığım için siparişimin iptal edildiği belirtildi. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle paramın kullanılmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Ayrıca, bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle kimsenin internetten alışveriş yapmasını önermiyorum, başkalarının da aynı sorunla karşılaşabileceğini düşünüyorum.
Merhaba Mehmet Ş. “Ödemesi Alınan Telefonlar Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet Ş. 251011-011894 kayıt numaralı “Ödemesi Alınan Telefonlar Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Kesinlikle yardımcı olunmadı ve 7 gün oldu hala paramız iade olmadı resmen paramız la rezil olduk umarım Media Markt paramızı güzel değerlendirip borçlarını ödemiştir
