Arızalı Blender İadesinde Çözüm Sunulmadı, Hediye Kartı Veya Ürün Talebim Karşılanmadı

22 Aralık 2025 tarihinde Media Markt ten almış olduğum 293040089 numaralı Arnica kişisel blender siparişim Yurtiçi Kargo'ya verilmiş olarak Media Markt uygulamasında siparişi takibe tıkladığımda 190823735509 koduyla gönderi bulunamamıştır uyarısı veriyor. 15 güne yakındır Yurtiçi Kargo'yu ve Media Markt ı aramama ve mail atmama rağmen ilgileniyoruz deyip oyalama yapıyorlar. Bir daha Media Markt ve Yurtiçi Kargo'yu kullanmama sözünü kendime verdim.
Çözüm bulunmadığı için şikayetçiyim


Media Markt'tan 19/03/2025 tarihli ürünüm için ertesi gün saat 10:15 gibi Media Markt'ın kendi sitesinde "siparişiniz kargolandı" bilgisi geldi fakat şirketin "14:00'dan önce verilen sipariş aynı gün içinde kargoya verilir" politikası kendilerine mail, çağrı merkezi, sitelerindeki destek talebinden ...
14.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips marka blender, mikser satın aldım. Bugün 03.07.2024 ürünüm hala bana ulaşmadı. Yurtiçi kargosuna verilmiş kargo ürün sorunlu diye Media Markt deposuna geri göndereceğiz diyor ama ürünüm nerede belli değil. 20 gündür ürün depoya gitmemiş. B...
9.10.2023 tarihinde Media Markt'tan 2 adet airfry aldım. 10.10.2023 tarihinde kargoya verildiğine dair bilgi maili geldi, ancak kargo takip numarasını takip edebileceğim bir SMS bilgisi veya mail almadım, 13.10.2023 de akşam 19 da siparişimin nerede olduğunu sormak için müşteri temsilcisini aradığım...

Media Markt den ayın 09.05.2025 tarihinde bulaşık makinesi aldım ürün sipariş numarası 260367857 aldığım ürün 13.05.2025 günü teslim olacak şekilde seçmeme rağmen bugün teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini bugün saat 15:36 ve 18:37 geçe aradığımda 2 farklı müşteri temsilcisi ürünün kargoda olduğu...
Yorumlar