Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gelmedi

profile
18 Kasım 2025 19:48
307

12 Kasım’da Çorlu Orion AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve toplamda 27.398 TL ürün bedeli ile birlikte 400 TL de teslimat ücreti ödedim. Ürünü satın alırken teslimatın acil olduğunu özellikle belirttim ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Teslimat adresim Silivri/İstanbul’dur. Ürünün teslimatıyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise en erken 2 gün sonra teslimat yapılabileceği belirtildi. Satış öncesinde verilen sözler tutulmadığı gibi, satış sonrası müşteriyle ilgilenilmemesi ve teslimatın sürekli ertelenmesi beni son derece mağdur etti.

Ürünümün en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ahmet B. “Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gelmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2025 18:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Haziran 2025 15:53
524
1
Meli̇s sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 10:07
391

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Ulaşılamayan Yetkililer

profile
12 Kasım 2025 20:35
90
teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-ulasilamayan-yetkililer-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri