Ana Sayfa
Media Markt
Kargo
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

ID:34255403

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Yusuf

Media Markt

17 Kasım 10:48

470

11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 208411984138). Ürün, 16 Ekim Pazar günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Sipariş verdiğim gün kargoya verildiği belirtilmiş olmasına rağmen, gönderiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Teslimat adresim İstanbul/Avcılar. Ödemeyi kredi kartı ile 14.250 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemsel arıza nedeniyle herhangi bir yanıt alamadım. Bu tarz bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum.

Ürünün bir an önce, bugün içinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Media Markt

17 Kasım 11:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Ş. “Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

18 Kasım 11:19

Merhaba Yusuf Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251118-004637 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

02 Aralık 11:51

Merhaba Yusuf Ş. 251118-004637 kayıt numaralı “Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde 0850 222 15 00 iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yavuz

Media Markt

14 Kasım 01:11

525

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor ...

media-markt-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Satın Alınan Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Harun

Media Markt

03 Ekim 10:24

232

1 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276995422). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatla ilgili bilgi veremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulm...

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt'tan Sipariş Verdiğim Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

Dilek

Media Markt

30 Ekim 00:18

265

"Şikayet var başvurum sonrası müşteri temsilcisi tarafından aranıp ürün teslimatım gerçekleşti"

İbrahim sonucu yetersiz buldu

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Paramla Mağdur Oldum

İbrahim

Media Markt

05 Kasım 10:39

609

29 Ekim’de Media Markt’tan Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 281052940). Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Kasım olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

Barış sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Barış

Media Markt

24 Nisan 12:34

416

N11 pazaryerinden, Media Markt resmi satıcısı üzerinden 12 Nisan günü siparişini oluşturduğum Altus kurutma makinesi, 9 gün boyunca 'kargoda yolda' ibaresiyle bekletildi (tahmini teslim tarihi 3 gün verilmişti). Kargom nerede diye aradığımda ise Media Markt'ın kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal e...