Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından verdiğim 11674432 numaralı siparişim, Ceva Tedarik kargo ile gönderildi. Siparişi 27’sinde vermeme rağmen kargo hareketlerine baktığımda halen İstanbul’da görünüyor ve çıkış birimi olarak Kocaeli yazıyor. Kocaeli–İstanbul arası bu kadar uzun sürüyorsa, ürünün Sivas’a ne zaman teslim edileceğini gerçekten merak ediyorum.

Sitede tahmini teslim tarihi 08.05 olarak görünüyor ancak bu tarih bana oldukça geç geliyor. PTT Kargo ile yaptığım gönderilerde aynı mesafeye ürünler çoktan teslim edilmiş oluyordu.

Siparişimin kargo sürecinin hızlandırılmasını, ürünümün makul bir süre içinde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin dikkate alınmasını talep ediyorum.