Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmiyor Ne Ürünüm Var Ne De Paramı Geri Alabiliyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:56
530

Media Markt’ın web sitesinden Rampage KL-R73 model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 9247596. Ürünü İzmir Bornova’daki adresime bekliyordum. Üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi. Bugün Borusan Lojistik ile gönderildiği ve adresin bulunamadığı söylendi, fakat aynı adrese başka tüm kargolarım sorunsuz şekilde geliyor. Borusan Lojistik’e ulaşmak mümkün olmuyor; telefon hatlarında ürün kodunu girmeme rağmen sistem hata veriyor. Media Markt’a canlı destek ve telefon ile defalarca ulaşmama rağmen kayıt açılıyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Ürünü iptal etmek de istemiyorum çünkü paketlendiği gerekçesiyle iptal edilmiyor ve param da iade edilmiyor. 10.000 TL’lik banka kartı ödemesi yaptım ve şu an mağdur durumdayım; ne ürünüm var ne de paramı geri alabiliyorum.

Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Emre S. “Siparişim Teslim Edilmiyor Ne Ürünüm Var Ne De Paramı Geri Alabiliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2025 12:38

Merhaba Emre S. 250819-042421 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Siparişim Teslim Edilmiyor Ne Ürünüm Var Ne De Paramı Geri Alabiliyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Aralık 2023 11:42
481
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ekim 2025 12:40
336

profile
07 Aralık 2023 10:17
459
5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 14:37
873
"İlginize teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri