Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Oyuncu Koltuğu Siparişim

profile
01 Kasım 2025 13:15
886

31 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden Rampage marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Teslimatın 1 Kasım’da yapılacağı bildirildi ancak kargo firması Arvato, iletişim bilgilerime rastgele bir telefon numarası eklemiş. Bu nedenle bana ulaşamadılar ve teslimat yapılmadan ürün “şüpheye iade” olarak geri gönderilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dır.

Sipariş numaram: 868112905795. Ürünün bedeli olan 13.000 TL’yi ödedim. Arvato’nun müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulunmuyor, bu yüzden sorunun çözümü için herhangi bir destek alamadım.

Ürünün tekrar adresime gönderilmesini ve iletişim bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

01 Kasım 2025 13:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Acelya Y. “Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Oyuncu Koltuğu Siparişim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Kasım 2025 16:33

Merhaba Acelya Y. 251101-017725 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Oyuncu Koltuğu Siparişim” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 14:56
530
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ekim 2025 12:40
337
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Sadullah
10 Eylül 2025 12:14
932

profile
08 Aralık 2023 11:42
481

profile
25 Kasım 2023 09:03
254
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri