to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde Adıyaman’a gönderilmek üzere yaklaşık 15 bin tl bedelle elektrikli dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi; ancak kargonun şubeye ulaştığına veya dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Birkaç gün sonra kontrol ettiğimde, 27 Kasım tarihinde kargoma iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Ne Media Markt tarafından ne de Yurtiçi Kargo tarafından teslimat, teslim edilememe veya iade süreciyle ilgili herhangi bir arama ya da mesaj almadım. Bu sipariş bir hediye içindi ve yaşanan bu süreç yüzünden hediyemi zamanında gönderemedim.
Hem Media Markt’ın hem de Yurtiçi Kargo’nun bilgilendirme yapmaması ve süreci bu şekilde yönetmesi nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
18 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 284069219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Media Markt tarafından bana mantıklı ve açıklayıcı hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece o...
Media Markt tan 24 Kasım tarihinde internetten verdiğim dikey süpürge siparişim hala ulaşmadı. 25 Kasımda kargoya verildi mesajına rağmen ne kargo takip linki ne de kargo geldi. Kargomun nerede olduğu ile ilgili bir bilgim yok. Süreç ile ilgili 4 kere şikayet başvurum ve birkaç kez müşteri hizmetler...
Media Markt’tan perşembe günü internet üzerinden ses sistemi sipariş ettim, ancak pazartesi günü teslim aldığım paketten elektrikli süpürge çıktı. Paketin teslimatını Yurtiçi Kargo’dan gerçekleştirdim ve ürünü hiç kullanmadım, geldiği gibi duruyor. Siparişimi hediye olarak almıştım, ürün yanlış gel...
16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online web sitenizden bir süpürge satın aldım. H*** T******** adına oluşturulan bu sipariş için onay maili aldım. 17 Kasım tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası mail yoluyla ile...
Yorumlar