Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmadı
18 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 284069219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte Media Markt tarafından bana mantıklı ve açıklayıcı hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece oyalama niteliğinde cevaplarla geçiştirildim. Ne ürünün nerede olduğuna dair şeffaf bir bilgi alabildim ne de net bir teslimat tarihi verildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, elime ulaşmayan bu siparişe ait tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Canan B. “Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Canan B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251124-076717 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri












