Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmadı

27 Kasım 16:50
169

18 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 284069219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte Media Markt tarafından bana mantıklı ve açıklayıcı hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece oyalama niteliğinde cevaplarla geçiştirildim. Ne ürünün nerede olduğuna dair şeffaf bir bilgi alabildim ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, elime ulaşmayan bu siparişe ait tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 16:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Canan B. “Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 15:32

Merhaba Canan B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251124-076717 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarla Aldığım Ürün Günlerdir Kargoya Verilmedi!

26 Kasım 16:02
121
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Ne Ürünüm Ne Param Var!

21 Kasım 16:28
376
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

19 Eylül 01:41
239
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri