to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden 273766468 numaralı siparişimle bir laptop kılıfı satın aldım. Ürünün ücretini 499 TL olarak ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Geçen ay da yine Media Markt’tan aldığım bir ürünü iptal etmek zorunda kalmıştım ve ücret iadesi için defalarca arama yapmam gerekmiş, ancak 40 gün sonra param iade edilmişti. Bu kadar mağduriyet yaşamama rağmen ne bir özür ne de bir telafi çeki sunuldu.
Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından bir özür ve telafi çeki verilmesini talep ediyorum. Bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım sorunların acilen çözülmesini istiyorum.
14 Mayıs 2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya teslim ettim. Ürünün kutusunu dahi açmamıştım. Ertesi gün Media Markt’a ulaşmış. 14 gün boyunca ücretin tarafıma iadesini bekledim ancak sonuç alamadım. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Talep oluşturulduğu...
1 ay önce 9 Haziran 2025 Media Markt’tan bir laptop siparişi verdim, hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sür...
03.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 269649656 numaralı siparişimdeki laptop kılıfını 07.08.2025 tarihinde iade olarak gönderdim. 08.08.2025 saat 10.40 da ürünün Media Markt'a ulaştığı, inceleme sonrası bilgi verileceği mesajı geldi. 2 gün sonra 10.08.2025 saat 22.09'da "2696...
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında site kaynaklı bir hata nedeniyle siparişim oluşmadı, fakat Garanti Bankası’na ait kartımın sonu 3028 ile iki kez toplam 7.658 TL (her biri 3.829 TL) ödeme çekildi. Aynı işlemi tekrar denediğ...
15 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından satın almış olduğum 255186569 numaralı siparişim teslimat tarihi 18.03.2025 gözükmesine rağmen yaklaşık 10 gündür henüz teslim edilmedi. Siparişimin durumu "Siparişiniz oluşturuldu" şeklinde gözüküyor. 10 günlük süreçte Media Markt müşteri hiz...
Yorumlar