to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 25.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka klima için 30.07.2025 tarihine randevulu teslimat günü verildi. Siparişim kabul edilip 'Siparişiniz hazırlanıyor' mesajları gönderildi.
Daha sonra, teslimat gününden bir gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak siparişimi iptal etmem istendi.
Klima montajı için servisi aradığımı ve bir haftadır beklediğimi belirttim. Siparişim Media Markt tarafından iptal edildi ve henüz ücret iadesi yapılmadı. Ellerinde ürün yoksa neden sipariş alıyorlar anlamadım. Aydın Didim'e kargo göndermek istemediklerinden iptal ettiklerini düşünüyorum. 45 derece sıcakta 10 gün boyunca bekletildim. Şimdi tekrar 10 gün daha bekleyip montaj için planlama yapmam gerekecek. Yaz bitmek üzere.
Yapılan uygulamanın keyfi olduğunu ve iş ahlakına uygun olmadığını düşünüyorum. Büyük bir firma olduğu için buradan sipariş vermiştim. Bir klimayı teslim edemediler.
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Media Markt Mersin Forum şubesinden 15.06.2024 tarihinde satın aldığım 2 adet Samsung marka klimanın 21.06.2024 tarihine teslimatı olacağını söylediler ayrıca faturamıza teslimat tarihini 21.06.2024 olarak işlediler. Tüm gün evde beklemenize rağmen gelen giden arayan soran olmadı. Bize 21 Haziran'da...
12.06.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından almış olduğum klimayı, 17.06.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Ancak ne ürün geldi ne de müşteri hizmetleri bana bilgi veriyor. Bu büyük firmaya yakışmıyor. Kargo sistemi ve müşteri hizmetleri çok kötü; parayı alınca işleri bitiyor...
Media Markt'tan yaptığım klima siparişi ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 6 Temmuz 2025 tarihinde Samsung marka klima siparişini verdim (sipariş no: 266374121). Teslimatın 11 Temmuz 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi iletildi. Bugün 21 Temmuz siparişim teslim olmadığı gibi çağrı merkezinden de...
06.07.2025 Tarihinde Media Markt'ten aldığımız Samsung marka klimamızın son teslim tarihi 08.07.2025 olmasına rağmen klimamız halen "siparişiniz oluşturuldu" aşamasında gözükmektedir. Müşteri hizmetleri ilgisiz konudan bir haberler, size dönüş yapılacak diye diye 10 Temmuz tarihine kadar gelmiş bulu...
Yorumlar