Sigortalı Akıllı Saatin Kaybolması Sonrası Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme
Merhabalar,
İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazanızdan oğlum için 03.04.2025 tarihinde TCL akıllı saat aldık. Saati 2+2 yıl sigorta yaptırdık. Saatimizi 29.06.2025 tarihinde bulamadık. Saatimiz, tüm aramalarımıza ve konum takibine rağmen bulunamadı. Konu ile ilgili mağazanıza gitmemize ve Media Markt müşteri temsilcinizi aramamıza rağmen herhangi bir tavsiye ve yönlendirme yapılmadı. Eğer bu konularda yardımcı olunamayacaksa, müşteriler çalışanlarınız tarafından neden ısrarla sigorta yaptırmaya yönlendiriliyor? Ayrıca, aynı satış temsilcisi müşteriye bilgi, destek ve yönlendirme sağlamıyor.
Ödemeyi ve sigortayı büyük oğlum E*** C***** yaptığı için onunla irtibata geçilmesi gerektiğini biliyorum, bu nedenle iletişim numarasını yazıyorum:
E*** C*****: 0542**43 08 10
Konunun çözümü için yardım ve destek rica ediyorum.
Merhaba Erdal C. “Sigortalı Akıllı Saatin Kaybolması Sonrası Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erdal C. 250704-009834 kayıt numaralı “Sigortalı Akıllı Saatin Kaybolması Sonrası Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Şirketiniz hiçbir şekilde çözüm yapmamıştır. Sıfır destek satış sonrası Sıfır yardim. Kesinlikle hiçbir şekilde firmanızın bu hizmetinden memnun kalmadım. Bir daha sizden ürün almayı düşünüyorum ayrıca alanları da düşünmeye sevk edeceğim















