to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama E-postası Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum
Media Markt hesabımın şifresini sıfırlamak için son birkaç aydır defalarca (en az 10 kez) talepte bulunmama rağmen, şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmıyor. Gmail adresimi kullanıyorum ve spam ya da gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, ancak herhangi bir e-posta gelmedi. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum ve başka bir giriş seçeneğim de bulunmuyor.
Daha önce benzer bir sorunun 2022 yılında da yaşandığını gördüm. Site üzerinden sorunu iletebileceğim bir form da bulamadım ve sadece telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak dışında bir seçeneğim yok.
Media Markt’tan beklentim, şifre sıfırlama e-postamın tarafıma gönderilmesi ve bu teknik sorunun çözülmesi. Geri kalan işlemleri ben halledebilirim.
Merhaba Mert A. “Şifre Sıfırlama E-postası Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mert A. 250924-019339 kayıt numaralı “Şifre Sıfırlama E-postası Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Destek ekibi hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunu çözdü. Teşekkürler.
