to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır İphone'da Çizik Şoku Ve Destek Eksikliği
Yeni Aldığım iPhone'da Çizik Ve Panel Hatası, Mağazadan Destek alamıyorum. 19.05.2025 tarihinde a**** f**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattığım dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi. Bunun üzerine telefonu aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdim. Ne yazık ki, telefonu servise göndermemiz gerektiğini ve kutunun dışarıda açıldığını belirttiler. Eşimin telefonunu sattığımı, mağazanın en pahalı ürününü almama rağmen neden beklemem gerektiğini sormama rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir telefonun kontrol edilmeden bana teslim edilmesi zaten başlı başına bir sorun; ayrıca bana kimse 'kontrol edelim' ya da 'açalım' diye sormadı. Servis sürecinde telefonsuz kalmam da mağduriyet yaratıyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Kemal Ö. “Sıfır İphone'da Çizik Şoku Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kemal Ö. 250522-024104 kayıt numaralı “Sıfır İphone'da Çizik Şoku Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
