Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Segway Scooter Menzil Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 00:22
629

Segway Max G3 model elektrikli Scooter’ı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri menzil problemi yaşıyorum. Tam şarjla en fazla 30-35 km yol gidebiliyorum, oysa satın alırken 60 km menzil bilgisi verilmişti. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaramın sonu 6087. Sorun neredeyse her kullanımda aynı şekilde ortaya çıkıyor.

Bu konuda çözüm bulmak için Bilkom’a başvurdum, Segway tarafından bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır kimse bana ulaşmadı. Media Markt ve Bilkom’u defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üründen genel olarak memnunum fakat menzil problemi benim için büyük bir eksi. Satış sonrası destek alamamak da ayrıca mağduriyet yaratıyor.

Bu sorunun çözülmesi ve en azından yetkili birinden net bir geri dönüş alabilmek için şikayetimi iletiyorum. Ürünün gerçek menzil değerinin sağlanmasını veya bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

segway-scooter-menzil-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.pdf
25 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Serdal K. “Segway Scooter Menzil Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

03 Eylül 2025 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Segway Scooterım Arızalandı, Garanti Ve Servis Desteği Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
21 Eylül 2025 08:05
313
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter'ın İlk Günde Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
25 Ağustos 2025 07:57
398
Yeni Alınan Scooter'ın İlk Günde Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yeni Alınan Scooter'ın İlk Günde Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri