Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
24 Ekim 2025 12:35
397

24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 280117210 numaralı siparişimle Karaca Chefcrafter 1900 W Mutfak Şefi Beyaz ürünü için 1.799 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim haksız şekilde iptal edildi. Ürünün bu fiyattan başka bir yerde bulunması mümkün değil ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.

İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat şu ana kadar ücret iadesi de yapılmadı. Ürünün tarafıma taahhüt edilen fiyattan temin edilmesini ya da en azından ürün bedeli kadar kişisel hesabıma kupon veya hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 12:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Tugay G. “Sebepsiz Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tugay
Tugay
24 Ekim 2025 12:46

Bekliyorum tarafıma bu mağduriyetimin giderilmesini

24 Ekim 2025 15:29

Merhaba Tugay G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251024-011463 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Tugay
Tugay
31 Ekim 2025 01:26

Herhangi bir dönüş olmadı hala daha? Çözüm odaklı

Tugay
Tugay
31 Ekim 2025 01:31

Hala dönüş yok!

10 Kasım 2025 16:30
Tugay
Tugay
10 Kasım 2025 16:31

Devam eden talebim tabii ki de var ve bu talebimde olumsuz sonuçlanıyor neden ben sizleri arıyorum talebim yarım kaldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Alışveriş İptalinde Puan Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
31 Ekim 2025 10:06
426
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:53
282
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim İptal Edildi Param 20 Gündür İade Edilmedi

profile
16 Ekim 2025 12:55
472
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
14 Ekim 2025 10:43
351

İptal Talebim Sonrası Ürün Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
21 Ekim 2025 09:10
507
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri