to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Braun Series 6 model tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün, birkaç saat içerisinde "artık mevcut olmadığı" gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 2.999 ₺ tutarın iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte iki kez Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt alındığı, ilgilenileceği söylendi; fakat herhangi bir sonuç alamadım. Media Markt'tan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim.
Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini veya ürünün temin edilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden 21/07/2025 tarihinde çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. 23/08/2025 tarihinde teslimat için geleceğini bildirdiler fakat 22/08/2025 tarihinde siparişi sorgusuz sualsiz iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24-48 saat içind...
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkma...
Media Markt'tan Braun marka tıraş makinesi aldım. Eve geldim, kutuyu açtım, makine çalışmadı. Media Markt'a geri götürdüm değişim için ama değişim veya iade olmaz dediler. Neymiş, kişisel bakım ürünüymüş. Fakat bu ürünü ben kullanmadım, kutudan bozuk çıktı dedim. 'Bizim bir mesuliyetimiz yok, üretic...
23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
Yorumlar