to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2023 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza personeliniz, ürünün bataryasının en az 1 yıl geçtikten sonra ücretsiz olarak değiştirileceği yönünde bir kampanya olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim.
Ancak yaklaşık bir hafta önce batarya değişimi için hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir kampanyanın olmadığını ve batarya değişiminin ücretsiz yapılamayacağını söylediler. Satış sırasında verilen bilginin aksine böyle bir durumla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Fatura numaram: 2002023000058043. Satış esnasında verilen sözlerin ve kampanya bilgisinin arkasında durulmasını, ücretsiz batarya değişimi hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
2022 yılı Kasım ayında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, 1 yıl uzatılmış garanti ve batarya değişim taahhüdü için benden kredi kartı ile 749 TL ücret alındı. O dönemde bu tutar zaten bir batarya ücretiydi. 14.09...
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürge satın aldık. Satış sırasında bize, garanti haricinde ek kasko yaptırmamız önerildi ve özellikle kırılma ile batarya sorunlarında ücretsiz değişim yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdı...
Xiaomi Robot Vacuum marka robot süpürgemiz için yaklaşık 2-3 yıl önce Kocaeli/İzmit Medya Markt mağazasından ek garanti satın aldık ve bunun için bin TL civarında bir ücret ödedik. Satış sırasında özellikle bu garanti sayesinde bataryanın kullanım ömrü azaldığında ücretsiz olarak yenileneceği ve baş...
Media Markt'tan Aldığım Bosch Dikey Süpürge ve Roborock Q7 Max İçin Uzatılmış Garanti Kapsamında Batarya Değişimi yapılmıyor. 25.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka dikey süpürge ve Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünleri alırken ayrıca her iki cihaz için de uzatılmış garanti h...
Yorumlar