to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürge satın aldık. Satış sırasında bize, garanti haricinde ek kasko yaptırmamız önerildi ve özellikle kırılma ile batarya sorunlarında ücretsiz değişim yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdık. Yaklaşık 2 aydır süpürgemizde batarya sorunu yaşıyoruz. Sorunun çözümü için mağazaya başvurduk ve fatura numaramız: 6J72021000019222’dir.
Ancak mağaza yetkilileri, kaskonun batarya sorununu kapsamadığını ve değişimin ücretli olacağını söylediler. Satış sırasında verilen bilgilere tamamen aykırı şekilde, mağdur edildik ve kandırılmış hissediyoruz. Başka bir servise başvurmadık çünkü bize satış esnasında sunulan haklarımızı kullanmak istiyoruz.
Media Markt’tan beklentimiz, ya batarya sorununun ücretsiz şekilde giderilmesi ya da ürünün güncel tutarı üzerinden ücret iadesinin yapılmasıdır. Sorunumuzun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
2022 yılı Kasım ayında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, 1 yıl uzatılmış garanti ve batarya değişim taahhüdü için benden kredi kartı ile 749 TL ücret alındı. O dönemde bu tutar zaten bir batarya ücretiydi. 14.09...
15.01.2023 tarihinde Media Markt dan Xiaomi marka robot süpürge aldım. Cihazı alırken ek ücret ödeyerek 3+1 cihaz koruma paketi satın aldım. Robot süpürgeyi çok az kullandıktan sonra üründe bağlantı hatası olmaya başladı. Ürünü 03.08.2023 tarihinde, cihazı satın almış olduğumuz Piazza Avm deki Media...
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt mağazasından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken, satan personel garanti paketi almamızı tavsiye etti. Paket içeriğinde bir defa batarya değişimi olduğunu söyleyerek bizi ikna etti ve paketi aldık. Yaklaşık iki ay önce cihazın bata...
Yorumlar