to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2023 tarihinde Adana m1 Real Media Markt’tan Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz için ayrıca bataryayı da kapsadığı belirtilerek 3 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırdım ve toplamda 9.998 TL ödeme yaptım (cihaz + sigorta). Sigorta sözleşme numaram: 00636.1215832.
Kasım 2025 itibariyle süpürge çalışırken kırmızı ışık uyarısı verip durmaya başladı. Garanti ve sigorta kapsamında olduğu için ürünü Adana m1 Real Media Markt mağazasına teslim ettim. Kısa süre sonra cihazı teslim almam için bilgilendirildim. Ancak bana, batarya ömrünün bittiği ve bataryanın değiştirilmediği söylendi. Bataryanın garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmadığı belirtildi.
Satın alırken özellikle bataryanın da sigorta kapsamında olduğu ifade edilmişti. Batarya bu kapsamda değilse, yapılan sigortanın ne anlamı kaldığını anlamıyorum. Bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt Adana M1 Real Mağazası'ndan 3 Nisan 2021 tarihinde Bosch BBS812PCK marka dikey şarjlı süpürge aldık. Mağazada satış elemanı, 599,99 TL'ye övgüyle bir koruma paketi sattı. G+ koruma paketi 1+2 yıl garanti sunuyordu. Ancak bugün görüyoruz ki bu sigorta ve koruma paketleri hiçbir işe yaram...
15.01.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson V8 dik süpürgeyi 8.000 TL'ye satın aldım ve üzerine 1.500 TL ek ücret ödeyerek 1+2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alırken, toplamda 4 yıl boyunca batarya dahil tüm arızaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi...
09.07.2021 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3685 TL’ye Dyson v8 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, bataryanın 2 yıllık ömrü olduğu ve sigorta yaptırırsam 2 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cihaz koru...
30.05.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından Bosch marka şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ekstra ücret ödeyerek 1+3 yıl ek garanti paketi de aldım. Satış esnasında, ek garanti kapsamında batarya değişiminin de olduğu özellikle belirtilerek bana bu garanti satıldı. Ancak 31....
Bosch BBS712A 2 bataryalı dik süpürgeyi yaklaşık 25.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Her iki bataryada da çok kısa sürede şarj bitme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Adana Media Markt Optimum şubesine götürdüm. Daha önce kasko kapsamında bataryaların değişeceği söylenmişti, ancak mağazaya ...
Yorumlar