Ana Sayfa
Media Markt
İade
Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:33259653

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gökhan

Media Markt

04 Ağustos 2025 16:38

314

26 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Philips 55PUS8609/62 model 55 inç TV satın aldım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte ben defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün ücretini ödememe rağmen hem ürün elime ulaşmıyor hem de iade süreci başlatılmıyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bir an önce ürünümün temin edilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Media Markt

04 Ağustos 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Gökhan V. “Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Gökhan

08 Ağustos 2025 12:07

Ürün hala gelmedi iade istiyorum

Media Markt

09 Ağustos 2025 14:20

Merhaba Gökhan V. 250801-014981 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Gökhan

15 Ağustos 2025 12:06

Ürünün nerede olduğunu ve ne zaman geleceği belli değil insanları bu kadar mağdur etmenizi anlamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Televizyon İçin İade Sürecinin Gereksiz Yere Uzatılması

Mustafa

Media Markt

20 Eylül 2025 14:22

489

12.09.2025 tarihinde Media Markt'ın N11 mağazasından Philips 65pus8500 model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 208716858537. Ürün bana ulaşmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma sürekli olarak “3 gün bekleyin”, “5 gün bekleyin” şeklinde gün...

1 Destek

Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor

Süreyya

Media Markt

20 Ağustos 2025 11:20

278

09.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 270293146 numaralı siparişimle Afyonkarahisar/Çay’daki ev adresime 10.499 TL ödeyerek bir Monitör TV aldım. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve transfer sürecinde g...

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Media Markt Ürün Teslimatı Yapmıyor, Usulsüzce Ücret İadesi Yapıyor

Ahmet

Media Markt

04 Nisan 2024 17:27

916

Philips 55PFL9008 TV için Media Markt internet sitesinden satın alma işlemi gerçekleştirdim. Adrese teslim edilmesi gereken ürün, depoya geri gönderil...

1 Destek

İslam sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime 4 Gündür Cevap Verilmiyor, Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

İslam

Media Markt

29 Mayıs 2025 20:29

554

Media Markt İade Talebime 4 Gündür Dönüş Yapmıyor. Media Markt’ın online mağazasından Philips 65PUS8909 model televizyon satın aldım. Ancak ürünü beklentilerimi karşılamadığı için beğenmedim ve yasal cayma hakkımı kullanarak 26.05.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağme...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama

Fatih

Media Markt

14 Ekim 2025 22:06

776

04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...