to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM Media Markt mağazasından Onvo ov 012 X Plus model Scooter satın almak istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü teslim almak için yaklaşık 3 saat mağazada bekletildim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan getireceklerini söylediler, ancak oradan da ürün gelmedi ve stokta olmadığı anlaşıldı.
Bu süreçte fiş numaram 40170213’tür ve Scooter için 31.999 TL ödeme yaptım. Durumu mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen sürekli bekletildim, ücret iadesi talebim ise yerine getirilmedi. Sadece "15 dakika daha bekleyin, diğer mağazadan gelecek" denilerek oyalandım. Sonuçta ürünü alamadığım gibi, ücret iadesi de yapılmadı ve başka bir ürün almak zorunda bırakıldım.
Daha önce de aynı markanın başka bir mağazasında benzer bir sorunu klima alışverişinde yaşamıştım. Media Markt’tan ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Konya’daki m1 tepe AVM Media Markt’tan Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren arka lastikte sorun yaşadım; sürekli olarak iki günde bir lastiği şişirmek zorunda kaldım. Sonunda lastik jantın yan tarafından yırtıldı ve 16.10.2025’te servise götürd...
Antalya 5M Migros AVM'deki Media Markt mağazasından klima aldım. Ürünün mağaza stoğunda bulunduğu, istersem hemen alıp götürebileceğim söylendi. Ulaşım sıkıntısı olduğu için teslimat ücreti ödeyip onların getirmesini istedim. Ürünün 3 gün içinde geleceği söylendi ancak tam bir hafta oldu, hâlâ gelme...
Ben 24 Ekim salı günü Media Markt İstanbul Pendik Pendorya AVM'den Onvo 012 xplus almaya gittim, bana stokta olmadığını ama mağazaya sipariş verirsem maksimum 2 gün içinde geleceğini söylediler. Bende sipariş verdim. Siparişten 2 gün sonra beni ne arayan oldu ne soran oldu. Bende mağazaya gittim. B...
Media Markt internet uygulaması üzerinden Onvo ov-007 elektrikli Scooter siparişi verdim. Bu ürünü daha önce de almıştım, o siparişte kullandığım kuponun iadesi için uzun uğraşlar sonucu çözüm sağlandı. 10 Eylül tarihinde ürün tekrar stoğa girince yeniden sipariş verdim, ancak aradan yaklaşık 2 saat...
Yorumlar