to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Denizli’den Konya’ya Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin planlanan hareket saati 16.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 17.00’de kalktı. 33 cfu 25 plakalı araçta 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum.
Yolculuk boyunca defalarca uyarmama rağmen şoför ve muavin sigara içmeye devam ettiler. Sigara dumanından rahatsız olduğumu belirttiğimde ise “Sen karışamazsın, biz içeriz, sen git arka tarafa otur” şeklinde saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Bununla da kalmayıp muavin yolculuk boyunca iki kez yüksek sesli şekilde osurdu ve oluşan kokudan ciddi şekilde rahatsız oldum, yolculuk benim için tam bir işkenceye dönüştü.
Hem sigara içilmesi hem de yolcuya karşı bu derece saygısız ve terbiyesiz bir tutumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu seferde yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü tecrübe nedeniyle Mardin Seyahat ile bir daha asla yolculuk yapmayacağımı belirtmek isterim.
23 Mart saat 14.30'da Konya Otogarı – Kahramanmaraş Otogarı seferinde, Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım kabul edilemez bir seviyededir. Otobüs seyir halindeyken, araç içinde açıkça sigara içiliyordu ve 1 numaralı koltukta yolculuk eden bir yolcu olarak yoğun dumana maruz bırakıldı...
24.01.2026 tarihinde Mardin Seyahat firmasına ait 34 cec 055 plakalı otobüsle Mardin – İstanbul seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem muavin hem de şoför tarafından son derece kaba ve kırıcı sözlere maruz kaldım. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmedi...
02.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat ile Alanya–Antalya 23.30 seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. En ön koltukta oturmama rağmen, yolculuk boyunca hem şoför hem de muavin sigara içerek beni ciddi şekilde rahatsız etti. Antalya’ya doğru yola çıktıktan kısa süre sonra önce şoför siga...
08.02.2026 tarihinde saat 11.30 Denizli–Bodrum seferiniz için bilet aldım. Önce tarafıma seferin 12.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi, bunu sorun etmeden belirtilen saatte otogarda ve otobüste hazır bulundum. Buna rağmen araç Denizli’den ancak 13.00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra Buharkent...
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’de Şanal Kırşehir firmasının Alanya–Kırşehir seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüs adeta duman altında kaldı, nefes almakta zorlandım ve son derece rahatsız oldum. Kapalı bir alan...
Yorumlar