Media Markt'ta Beklenmedik Teknik Servis Ücreti Şoku!
14.01.2024 tarihinde Isparta Media Markt Meydan AVM şubesinden Casper Nirvana bilgisayar aldım. Henüz bilgisayarı teslim almadan, çalışanların tavsiye...

23.11.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Casper X650 1342 model, seri numarası sr004405023 olan laptopu özellikle Zirve muhasebe programını kullanmak için satın aldım. Satın alma aşamasında çalışanlara Zirve muhasebe programının bu cihaza kurulup kurulamayacağını özellikle sordum, “evet, kurulur” denilerek güvence verildi.
Ancak cihazı kullanmaya başladığımda Zirve muhasebe programını kesinlikle kuramadım. Cihaz sql Server’ı kaldırmadığı için program yüklenmiyor ve ben bu bilgisayarı asıl amacı olan muhasebe programı için hiç kullanamıyorum. Son model diye aldığım bir cihazın, bana özellikle “çalışır” denilen temel bir programı çalıştırmaması kabul edilebilir değil.
Konya Media Markt mağazasında H**** Bey ve E*** Bey ile görüştüm; ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Bu cihazı sadece Zirve muhasebe programını kurup kullanmak için aldım, şu an bu mümkün olmadığı için ürün benim açımdan tamamen işlevsiz durumda.
Media Markt ve Casper’dan, beni yanlış yönlendirerek sattıkları bu ürünle ilgili olarak sorunun acilen çözülmesini, mümkünse aynı programı sorunsuz çalıştırabilecek bir cihaz ile değişim yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. İrtibat için 0538*****33 90 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılabilir.
14.01.2024 tarihinde Isparta Media Markt Meydan AVM şubesinden Casper Nirvana bilgisayar aldım. Henüz bilgisayarı teslim almadan, çalışanların tavsiye...

Media Markt mağazasından Casper Nirvana Nb c550 model bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında 2 yıl üretici garantisiyle birlikte, satış temsilcisinin özellikle tavsiye etmesiyle cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Sigorta için neredeyse bir laptop parası kadar ek ücret ödedim. Ancak cihazı al...

Media Markt Van Avm'de 24.12.2023 tarihinde reyon sorumlusunun yönlendirmesi sonucu 40143201.1230514 notebook 14''-16,7'' Casper Nirvana /İ5 1235U/8/500/15.6/W11/C55Seri No: SR003549216 bilgisayarı aldım. Satış sorumlusu, Muhasebe programları dahil tüm programları yavaşlamadan sorunsuz şekilde kull...

14.09.2024'te Adana Real mağazasından Casper Nirvana x600 1215-8p00t-g-f laptop satın aldım. Fatura no: 1D72024000011501 Satıcı bana ellerinde bu üründen tek kaldığını, ürünün teşhir olduğunu, ama daha kutusunun bile açılmadığını, kullanılmadığını, o yüzden alabileceğimi söyledi. Kutunun üzerinde k...

21 Eylül 2024 tarihinde, Erzurum MNG Alışveriş Merkezinde ki Media Markt dan Casper X600 marka model dizüstü bilgisayarı aldım. Bilgisayarımdaki batarya sorunu ve ısınma kaynaklı şikayet üzerine, 14.07.205 tarihinde yine aldığım mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Aradan geçen servis onarım süres...
Yorumlar