Media Markt Yanlış Ürün Satışı


20.04.2025 Mersin Forum Media Markt mağazasından Samsung Watch 7 40mm akıllı saat aldım. Aynı gün kutuyu açtığımda saat kordonunun bileğime olmadığını fark ettim. Ertesi gün sabah mağazaya giderek ücret farkını verip 44mm almak istediğimi söyledim fakat hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Saati satın alırken orada benimle ilgilenen arkadaşların saat hakkında teknik bilgisi olup müşteriyi bilgilendirmesi, yönlendirmesi gerekmez mi? Öyle değilse, market rafı gibi alıp kasaya gitsin insanlar, böylelikle personel giderinden tasarruf yapmış olursunuz. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Media Markt web uygulaması üzerinden 2 gün önce Apple Watch 10 (42 mm) ve bir adet kordon siparişi verdim. Kordonun ürün açıklamasında “42mm-44mm-46mm” ile uyumlu olduğu belirtildiği için, saatimle uyumlu olacağını düşünerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kordonun saate büyük geldiğini fa...

26.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat almak istedim. Ürünü incelediğimde kampanya kapsamında yanında bir adet kulaklık ve yedek kordonun hediye edileceği söylendi. Ancak mağazada yedek kordon kalmadığı ve diğer mağazalardan da tedarik edilem...

Açıklamalar: 13/09/2025 tarihinde, Media Markt Marmara form Bakırköy mağazasından Apple Watch se 44 mm model akıllı saat satın almak istedim. Ancak mağaza tarafından tarafıma Apple Watch se 40 mm model ürün verilmiştir. Faturada yanlışlıkla 40 mm yazmaktadır. Ürün hediye paketi şeklinde teslim edild...
27.06.2025 tarihinde Kızılay AVM'deki Media Markt şubesinden oğlum için Samsung Watch 7 44mm akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün tüm fonksiyonlarının çalışacağını belirtti. Ancak ürünü eve götürüp Redmi 10 model telefonuma bağladığımda sağlık uygulamalarının çalışmadığı...
Yorumlar