Reyonda 1799 TL, Kasada 2250 TL Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu

2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasında bir ürün alırken reyon ve kasa arasında ciddi fiyat farkı yaşadım. Reyonda ürünün fiyatı 1.799 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise aynı ürün 2.250 TL olarak geçti.

Durumu mağaza çalışanlarına iletip reyonda yazan fiyatı esas almaları gerektiğini söyledim ve bu konuda şikayetçi olacağımı belirttim. Ben bu durumu dile getirdikten sonra reyondaki çalışanların fiyat etiketlerini gizlemeye çalıştığını gördüm. Reyondaki görevli ayrıca yalnızca “Şikayet ederseniz edin” diyerek ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi, herhangi bir çözüm sunmadı.

Hem reyon ve kasa fiyat farkı hem de çalışanların bu tutumu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Reyondaki fiyatın esas alınarak aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.