Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yunus sonuçtan memnun değil

Randevulu Teslimat Fiyaskosu: Media Markt'tan Hayal Kırıklığı

Randevulu Teslimat Fiyaskosu: Media Markt'tan Hayal Kırıklığı
Randevulu Teslimat Fiyaskosu: Media Markt'tan Hayal Kırıklığı
profile
15 Nisan 2025 22:14
493

11 Nisan gecesi Media Markt Online sitesinden gece kampanyası ile LG oled TV siparişi verdim. Araya hafta sonu girdiği için haliyle bir sonraki haftaiçine kaldı. Sipariş sırasında sözüm ona randevulu teslimatı seçerek 15.04.2025 tarihini seçerek saat olarak 10.00-22.00 arasını seçtim (en geniş aralığı seçmeme rağmen). Süreçte kurulum da yapılacağı için LG firmasını da arayıp bilgilendirme yaptım. Sağ olsunlar ellerinden geldiğince de yardımcı olacaklarını söylediler lakin Media Markt 60 bin tl verdiğim televizyonu randevulu programa rağmen teslim etme nezaketini gösteremedi! Hem tüm günümü izin alarak evde geçirdim hem verdiğim parayla rezil oldum. Üstüne kurulum yaptır anıyorum... Yani tüm bunların üzerine para verdim ama televizyonum yok! Ne zaman geleceği meçhul! Müşteri hizmetleri kesinlikle verilen tarihte teslim olur. Demesine rağmen teslim edilememesi De cabası! Şu an saat 21.34 güya 22.00 a kadar teslim edilecek edilmeden önce de aranacağım. Yahu bu nasıl bir sorumsuzluk? İnsanlar sizden alışveriş yapıyor güvenip bu paralar kolay mı kazanılıyor nasıl bir hizmet yapamıyorsanız satmayın! Size göre mi bekleyeceğiz evimizde, ürünümüzü sizin istediğiniz gibi mi kullanacağız. Böyle bir sorumsuzluk olamaz! Güya randevulu çalışıyorsunuz neyinize inanalım şimdi sizin? Verdiğiniz sözde ürünü teslim edemiyorsunuz dünya para alıyorsunuz ayıp gerçekten ayıp! Ben bu ayıbın nasıl kapatılacağını çok merak ediyorum. Sayın Media Markt. Sizden ürün almak, size güvenmek hataymış. Yazıklar olsun! Emanet aldığınız hizmeti yüzünüze gözünüze bulaştırdınız ne bir aksiyonunuz var ne de bir çözümünüz...

profile profile
2 Destek
16 Nisan 2025 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Yunus Ş. “Randevulu Teslimat Fiyaskosu: Media Markt'tan Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 2025 18:50
Yunus
Yunus
21 Nisan 2025 11:49

Süreç sonunda ertesi gün ürün teslim edildi. Fakat yine tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Bilgilendirmeler yapıldı Media Markt tarafından arandım. Tüm bu sürece girilmeden keşke 60 bin tl lik ürün bu şekilde teslim edilmesiydi. Özet olarak firmadan online ürün alacaklar dikkat etmeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevulu Teslimat Sorunu: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı

profile
04 Aralık 2024 14:23
629

profile
27 Eylül 2024 21:15
3.980
Media Markt'tan Aldığım TV'nin Kargo Takibi Sorunu
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2023 15:45
1.337

Media Markt'ta İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
26 Mart 2025 12:27
2.268
Media Markt'ta İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Media Markt'ta İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Emr sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 18:20
739
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri