Rampage V995 Direksiyon Setinde Sert Vites Geçişleri Ve Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 5–6 ay önce Bursa İnegöl AVM’deki Media Markt mağazasından Rampage v995 direksiyon seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra özellikle son 2–3 aydır vites kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Vites geçişleri aşırı derecede sert ve zor oluyor, kullanım konforunu tamamen bozacak seviyeye gelmiş durumda.

Ürünü garanti kapsamında olduğu için şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da Media Markt’e götürmedim ancak artık kullanmakta zorlandığım için bu durumu yazılı olarak bildirmek istedim. Rampage v995 direksiyon setimde yaşadığım vites sorununun incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.